Гарантийные обязательства

Предприятие – изготовитель гарантирует покупателю сохранение всех качественных показателей мебели в течении 12 месяцев со дня передачи Товара Покупателю, при соблюдении настоящих Правил транспортировки, эксплуатации и хранения, и ухода за мебелью и выполнении требований Инструкций по сборке мебели.
Сохраняем за собой право на изменения, вызванные техническими условиями, небольшие отклонения, а также исправление ошибок и опечаток.
Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или происхождение исходных материалов, в частности: несущественных отличий текстуры и т. П.
Повреждения, возникающие в результате избыточного нагрева в зоне электрических и газовых приборов или в результате надрезов, царапин и ударов, а также из-за обычного истирания покрытия в местах, до которых часто дотрагиваются, из гарантии исключаются.
Повреждения, возникшие в результате неправильной сборки, производимой покупателем самостоятельно, с привлечением сторонних лиц или организаций, из гарантии исключаются. Претензии, вызванные неправильным составлением дизайна проекта или заказа (на мебель и бытовую технику), либо изменением дизайн проекта в процессе монтажа из гарантии исключаются.
Из гарантии также исключаются цветовые изменения которые возникают в результате внешнего физического и химического воздействия, в процессе хранения и эксплуатации мебельных изделий.
Учитывая, что декоративные накладки крепятся с помощью штифтов через лицевую поверхность, а корона и карнизы крепятся с помощью спецскоб- не является поводом для рекламации.
Заявление-рекламацию при возникновении какого-либо дефекта потребителя, следует отправлять к месту приобретения мебели в письменном виде в установленный законом или договором срок с предъявлением товарного чека.
Гарантия осуществляется по договорённости путём исправления дефектов – проведением ремонта или обмена рекламируемых деталей на оригинальные фирменные или равноценные запасные части в установленный договором купли-продажи срок. Это производится при условии согласия потребителя на то, что заменяемые детали после оказания услуг по гарантии переходят в собственность изготовителя.
Претензии, выходящие за эти рамки, в частности, основанные на таком отклонении от договора купли-продажи, которое влечёт за собой выгоду для потребителя, исключаются, также как и претензии на замену на основании того, что по истечении длительного срока (сверх гарантийного) возникло какое-либо повреждение товара.
В период гарантийного срока предприятие-изготовитель устраняет все дефекты производственного характера.
За дефекты, возникшие при неправильной эксплуатации, хранении и транспортировке (потёртости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.), изготовитель ответственности не несёт.
Предприятие оставляет за собой право вносить изменение в конструкцию и комплектующие, улучшающие внешний вид и потребительские свойства изделий.

Расположение в центре Санкт-Петербурга

25+ лет на рынке

Надежные связи с поставщиками

Широкий ассортимент

Официальные дилеры ведущих итальянских брендов

Мебель в наличии и на заказ

Получите индивидуальный расчет стоимости проекта